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Mensagem por andre v em Seg Dez 14, 2015 4:04 pm

Boa tarde pessoal....acabei de estacionar a minha 500x e ao pisar no descanso central o mesmo quebrou !!!! Dá para acreditar numa coisa dessas ????? Muita gente me crítica quando falo mal dos produtos nacionais, que o controle de qualidade é ridículo de ruim......mas o que falar de um produto com menos de 1 ano de uso, que teoricamente deveria ser forte o suficiente para sustentar o peso de uma motocicleta de 200kg quebrar assim com tanta facilidade ?????
O descanso central da RONCAR é feito de um aço de péssima qualidade, fino e oco na totalidade. Índico à todos aqui do fórum à não comprar esta marca.....dinheiro jogado no lixo. Fica aqui a minha indignação.

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Mensagem por Convidado em Seg Dez 14, 2015 4:23 pm

Andre mas quebrou uma das pernas ou só onde pisa pra erguer a moto?
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Mensagem por andre v em Seg Dez 14, 2015 4:34 pm

Onde pisa para erguer a moto....Ainda não estou acreditando que ele quebrou....
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Mensagem por _Júlio_ em Seg Dez 14, 2015 5:06 pm

Na foto não da pra ver direito .. 

mas como foi onde pisa, tira ele e solda novamente com uma chapa em L reforçando, e o pinte novamente, tente recuperar pq perder dinheiro é complicado. 

o meu por enquanto está 100% .
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Mensagem por Convidado em Seg Dez 14, 2015 5:24 pm

Andre mas vc falou com menos de um ano de uso, então esse produto deve estar na garantia ainda.
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Mensagem por Marcos Oliveira em Seg Dez 14, 2015 5:53 pm

Teve um outro caso de fratura do suporte central de um membro do fórum, segundo relato foi falha no processo de soldagem.

Abraços.
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Mensagem por Convidado em Seg Dez 14, 2015 6:01 pm

Se não to enganado foi no pino da mola né Marcos.
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Mensagem por rickbrand77 em Seg Dez 14, 2015 6:02 pm

Tenta entrar em contato com eles. 
Sempre que consultei foram muito prestativos...
Tenta enviar o problemático e pedir um novo...
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Mensagem por m@gro em Qua Dez 16, 2015 9:01 pm

Aconteceu comigo...o pino que segura a mola quebrou. Reclamei onde comprei e me mandaram um e-mail do suporte da Roncar. Me pediram fotos, mandei e na mesma manhã avisaram que estavam mandando outro na garantia. Recebi em 15 dias um novo, já instalei, mas não tenho muita confiança, sempre verifico.....
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Mensagem por andre v em Qua Dez 16, 2015 10:19 pm

m@gro escreveu:Aconteceu comigo...o pino que segura a mola quebrou. Reclamei onde comprei e me mandaram um e-mail do suporte da Roncar. Me pediram fotos, mandei e na mesma manhã avisaram que estavam mandando outro na garantia. Recebi em 15 dias um novo, já instalei, mas não tenho muita confiança, sempre verifico.....

Retirei o descanso e levei à um amigo que tem oficina e o mesmo vai usar solda elétrica para consertar. Eu fiquei espantado com a "finura" do material usado na fabricação....Não é de boa qualidade.
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Mensagem por EduLacerda em Qui Dez 17, 2015 10:58 am

rapaz, até dei uma olhada no meu.

realmente o material é fino e oco .
uso esporadicamente, mais ficarei realmente de olho mais vezes.
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Mensagem por andre.senna em Qui Dez 17, 2015 11:49 am

Uso sempre o descanso central (roncar)!!! 

Se é fraco q quebre no periodo de garantia, pq ai tenho onde reclamar!! 

Se quebrar apos = site www.reclameaqui.com.br"!!  Twisted Evil

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Mensagem por carlos tattoo em Sab Jan 02, 2016 11:24 am

Uso da roncar tmbn!
Comprei por falta de opção!
Achei fraco,por isso so uso pra lavar e lubrificar.
Acho a qualidade dos produtos nacionais ruim. Infelizmente.
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Mensagem por Mmcampos em Sab Jan 02, 2016 12:06 pm

É de revoltar mesmo Andre
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Mensagem por carlos tattoo em Sab Jan 02, 2016 2:00 pm

andre v escreveu:Boa tarde pessoal....acabei de estacionar a minha 500x e ao pisar no descanso central o mesmo quebrou !!!! Dá para acreditar numa coisa dessas ????? Muita gente me crítica quando falo mal dos produtos nacionais, que o controle de qualidade é ridículo de ruim......mas o que falar de um produto com menos de 1 ano de uso, que teoricamente deveria ser forte o suficiente para sustentar o peso de uma motocicleta de 200kg quebrar assim com tanta facilidade ?????
O descanso central da RONCAR é feito de um aço de péssima qualidade, fino e oco na totalidade. Índico à todos aqui do fórum à não comprar esta marca.....dinheiro jogado no lixo. Fica aqui a minha indignação.

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Andre, que infelicidade!
Tenta entrar em contato com eles, pois mesmo fora da garantia isso e inadmissível.
Outra saída, sempre deu certo comigo, e pelo site reclame aqui!
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Mensagem por JulianZ em Dom Jan 03, 2016 10:51 am

Temos que usar os recursos disponíveis na nossa mão mesmo, seja entrar em contato direto, seja reclame aqui.
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Mensagem por andre v em Seg Jan 04, 2016 10:27 am

Fala pessoal. Fiz o seguinte procedimento. Cortei o cano do descanso onde quebrou, alinhei as duas partes. Fui a uma loja de material de construção e comprei um pedaço de vergalhão que coubesse dentro do cano oco, preenchendo assim a parte que pisa na totalidade. Junto com um amigo que tem o aparelho de solda elétrica, fiz um furo na parte de baixo do descanso onde o vergalhão entrou e dei um ponto de solda nele. Encaixei a outra parte e fiz o mesmo procedimento, depois soldei as duas partes por completo. Lixei o descanso todo e apliquei 3 vezes a tinta óleo preta brilhante. Esperei secar por umas 4h e reinstalei. Agora ficou show. Vou tirar fotos e postar mais tarde. Abraço à todos.
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Mensagem por Convidado em Seg Jan 04, 2016 3:08 pm

Ainda bem q deu certo André. Mas eu não deixaria passar em branco, cobraria troca imediata da fábrica.
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